Yazamco Poland zapewnia serwis gwarancyjny

Zapewniamy również serwis posprzedażowy wszystkich urządzeń, tak wynajętych, jak i zakupionych na terenie całej Polski. W celu zgłoszenia naprawy skorzystaj z formularza

Yazamco Poland zapewnia serwis gwarancyjny, jak i posprzedażowy wszystkich urządzeń, tak wynajętych, jak i zakupionych na terenie całej Polski. Yazamco Poland jako jedyny i wyłączny przedstawiciel firmy Strauss-water – oraz Nivony, Hendi jak i Saeco . 

Używanie oryginalnych części gwarantuje znikomą bezawaryjność urządzeń, co w efekcie daje Państwu, jako użytkownikom krystalicznie czystą wodę, bez ograniczeń i zbędnego wysiłku związanego z nakładaniem butli.

Podaruj swoim gościom i personelowi autentyczne doznania przepysznej kawy. Ciesz się smakiem i aromatem zmielonych ziaren kawy i świeżym mlekiem.

Dla wszystkich firm, które korzystają z usług Yazamco Poland-gwarantujemy natychmiastowe usuwanie powstałych usterek. Jeżeli zgłoszona usterka nie może być usunięta na miejscu u klienta, firma Yazamco Poland dostarcza na czas naprawy urządzenie zastępcze.

Nasz kompleksowy serwis

Kliknij na poniższy baner, wprowadź wymagane dane, a zlecenie automatycznie pojawi się w naszym systemie.

Zglos zlecenie serwisowe

Jesteśmy dumni z wysokiej jakości naszej wody

Yazamco dąży do ciągłego utrzymania najwyższego poziomu usług i standardów. Ponieważ najlepsze systemy wody wymagają najlepszej obsługi posprzedażnej

Wyślij zgłoszenie

    Nasz zespół serwisowy jest zawsze gotowy, aby Cię wspierać

    Od instalacji po konserwację zapobiegawczą i wsparcie telefoniczne.
    Daj nam znać gdy możemy być pomocni.

    Poznaj serwis Yazamco

    W Yazamco nie postrzegamy wody w sposób jednoznaczny. Chcemy, abyś otrzymał dokładnie takie rozwiązanie, które Ci odpowiada oraz abyś mógł całkowicie polegał na jakości wody pitnej od pierwszego dnia.

    Jako że jesteśmy jednym z największych dostawców na Polskie, możesz oczekiwać od nas usług, które nie pozostawiają nic do życzenia. Zaczyna się od tego, że wspólnie z Tobą opracowujemy Twoje wymagania oraz identyfikujemy i instalujemy odpowiednie rozwiązanie.

    W ramach bieżącej działalności oferujemy Państwu atrakcyjnych pakiet serwisowych i konserwacyjnych, dzięki którym można optymalnie dostosować zakres usług do swoich potrzeb.

    Najczęściej zadawane pytania

    Czy masz jakieś pytania? Znajdź poniżej odpowiedź na często zadawane pytania.

    Czyszczenie i konserwacja

    + Jak często muszę czyścić mój dystrybutor wody?

    Jako użytkownik powinieneś wykonać następujące kroki czyszczenia:

    • Codziennie opróżniać tackę ociekową i czyścić ją regularnie w zmywarce w temperaturze co najmniej 60 stopni Celsjusza.

    • Zalecamy codzienną dezynfekcję dystrybutora wody – zwłaszcza dotykanych części – np. sprayem higienicznym

    + Jak serwisować dystrybutor wody?

    Yazamco zajmie się konserwacją. W przypadku naszych ofert wynajmu jest to już wliczone w cenę wynajmu i odbywa się dwa razy w roku. Więc nie musisz się martwić o nic innego.

    Podczas konserwacji na miejscu nasi wyszkoleni technicy serwisowi czyszczą cały system. Wszystkie przewody doprowadzające wodę są przepłukiwane, a urządzenie szczegółowo dezynfekowane:

    • Czyszczenie wewnętrzne dystrybutora wody obejmuje:
      • Dezynfekcja wszystkich części dozujących wodę
      • Wymiana wkładu filtra
      • Czyszczenie odpływu wody
      • Czyszczenie panelu frontowego
      • Zewnętrzne czyszczenie tacki ociekowej
      • Zewnętrzne czyszczenie kratki ociekowej
      • Test wizualny, funkcjonalny i szczelności

    + Co mam zrobić, jeśli nie chcę używać dystrybutora wody przez długi czas?

    Dezaktywuj stały dystrybutor wody

    • Urządzenie musi pozostać podłączone do zasilania, gdy nie jest używane.
    • Nie wolno przerywać dopływu wody do urządzenia.
    • Nie wolno przerywać dopływu CO2.
    • Dane urządzenie należy oznaczyć jako nieaktywne na czas nieużywania (np. naklejka informacyjna). Jeśli stosujesz urządzenie z funkcją ciepłej wody, należy ją aktywować.
    • Jeśli dystrybutor wody nie jest używany przez dłuższy czas, co trzy dni należy przelewać od 2 do 4 litrów wody. W tym celu należy pobrać 1 litr każdego rodzaju wody (chłodzona, gorąca, gazowana).

    + Co mam zrobić, jeśli chcę ponownie uruchomić dystrybutor wody?

    Podobnie jak w przypadku rur wodociągowych, które nie były używane przez długi czas (wyłączenie na 14 dni), zalecamy profesjonalną usługę higieniczną specjalisty Yazamco. Prosimy o kontakt w celu umówienia wizyty. W razie potrzeby z przyjemnością przyspieszymy kolejną zaplanowaną usługę.

    Umiejscowienie i instalacja

    + Jak najlepiej ustawić dystrybutor wody?

    Wybierz dobre miejsce na dystrybutor wody: swobodnie dostępne, nie w bezpośrednim świetle słonecznym, bez dużej ilości kurzu i brudu.W przypadku systemów podłączanych do sieci wodociągowej potrzebne jest również źródło zimnej wody, przyłącze elektryczne i w przypadku niektórych modeli urządzeń, również odpływ do kanalizacji.

    + Czy dystrybutory wody Yazamco są trudne w instalacji?

    Nie, ponieważ nie musisz martwić się o instalację dystrybutora wody. Możesz umówić się na spotkanie z naszymi ekspertami od dystrybutorów wody. W umówionym terminie zajmiemy się profesjonalną instalacją Twojego urządzenia.

    + Czy dystrybutor wody wymaga przyłącza do kanalizacji?

    To zależy od konkretnego modelu dystrybutora wody. Nasze urządzenia nablatowej i wolnostojące nie wymagają podłączenia do kanalizacji, ponieważ są one wyposażone w wyjmowaną tacę ociekową. Można ją łatwo opróżnić i wyczyścić. Jednak na życzenie urządzenia wolnostojące mogą być wyposażone w bezpośredni odpływ do kanalizacji.W przypadku naszych urządzeń wolnostojących możliwe jest podłączenie do kanalizacji lub skorzystanie ze zbiornika z czujnikiem przepełnienia, który zamontowany jest wewnątrz podstawy.

    Przechowywanie i okres trwałości

    + Jak długo wystarcza butla CO₂?

    Dostępne są różne pojemności butli CO2. Z butli CO₂ (1,5 kg) można wyprodukować ok 200-250 litrów wody gazowanej. Alternatywnie oferujemy również większe butle na dwutlenek węgla w rozmiarach 3,7 oraz 5kg.